캐나다인의 많은 수가 이민지와 난민을 환영하는 시각을 가지고 있는 반면에 난민에 대한 편견과 오해는 여전히 존재한다. 2019년 당시 이민 난민 국적부 장관 아메드 후센(Ahmed Hussen)은 반이민 정서에 대해 인식하고 있으며 이에 대응하기 위한 노력을 설명하기도 했다. 캐나다 정부는 이민에 긍정적이고 사실에 기반한 대중의 인식을 촉진하고 반이민 정서에 맞서기 위해 이민 유입의 필요성을 강조하는 공개 캠페인 ‘이민은 중요하다(#ImmigrationMatters)’를 시작했다. 캠페인 웹사이트에는 캐나다 이민정책의 역사와 이민제도가 어떻게 진행되며, 각 주와 도시별로 미치는 긍정적인 영향에 대해 다양한 통계 분석자료를 구체적으로 제시하며 설명하고 있다. 다양한 이민자의 정착 성공기를 보여주며 이민자가 지역사회에 미치는 영향, 이민자 유입의 부정적인 인식에 대한 사실 확인, 고령화와 노동력 부족을 해소할 이민의 경제적 기여 효과 등을 설명하고, 궁극적으로 이민제도가 캐나다인과 이민자들의 삶에 미치는 긍정적인 점 등을 보여주고 있다. 캐나다 난민위원회(Canadian Council for Refugees)는 국제사면위원회(Amnesty International)와의 협조로 난민에 대한 오해를 바로잡고 올바른 정보를 제공하여 반 난민 인식을 변화시키고자 난민 환영(Refugees Welcome here) 캠페인을 운영하며 다양한 활동을 하고 있다. 난민에 대한 오해나 부정적인 인식은 부정확한 정보나 통계, 가짜 뉴스 등이 퍼지면서 증가하고 있다. 아래와 같은 난민과 관련한 잘못된 오해를 바로잡기 위해 여러 단체가 함께 노력하고 있다.
- 난민이 연금수령자보다 더 많은 돈을 받는다.
- 난민 수용은 캐나다에 혼란하게 만들 것이다.
- 테러리스트들이 난민으로 위장하여 캐나다로 올 것이다.
- 대부분의 난민 신청자는 가짜 난민이다.
- 난민은 캐나다의 경제를 악화시킬 것이다.
- 난민으로 인해 많은 캐나다인이 직업을 잃을 것이다.
- 난민은 다양한 범죄를 쉽게 저지른다.
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